
Un’assenza per malattia sta per scadere, i sintomi persistono, ma il medico curante ritiene che la proroga non sia giustificata. Questa situazione riguarda un numero crescente di lavoratori, soprattutto dall’intensificazione dei controlli di coerenza medica da parte delle casse primarie di assicurazione malattia. Comprendere i meccanismi dietro questo rifiuto e identificare le azioni concrete permette di evitare una interruzione dell’indennizzo o un ritorno al lavoro prematuro.
Controlli CPAM e pressione sui medici curanti: cosa è cambiato
La Cnam ha documentato nel suo Rapporto Carichi e Prodotti 2024 un’intensificazione dei controlli sulla coerenza medica delle assenze lunghe. I medici consulenti richiedono ora più frequentemente un riesame da parte del medico curante piuttosto che un semplice rinnovo automatico.
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Questo inasprimento spiega in parte perché alcuni medici di base rifiutano di prorogare un’assenza oltre alcune settimane. Il medico curante subisce lui stesso una pressione da parte della CPAM sulla sua pratica di prescrizione. Un professionista il cui volume di assenze supera la media della sua zona geografica può essere oggetto di segnalazione, il che lo spinge a limitare i rinnovi.
Per gli agenti della pubblica amministrazione, la situazione è diversa. La legge di trasformazione della pubblica amministrazione del 2019, specificata da circolari tra il 2022 e il 2024, impone il parere di un medico autorizzato per le assenze lunghe. Il medico curante non può più, da solo, prorogare oltre una certa durata senza questo parere. Le schede di Service-Public.fr aggiornate al 1° settembre 2024 dettagliano queste regole per ciascun settore della pubblica amministrazione.
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Per esplorare i ricorsi se il mio medico rifiuta la proroga dell’assenza per malattia, è necessario prima distinguere se il rifiuto proviene da una valutazione medica o da una costrizione amministrativa legata a questi controlli rafforzati.

Ricorsi dopo un rifiuto di proroga dell’assenza per malattia: tabella comparativa
Si aprono diverse strade per il lavoratore di fronte a un rifiuto. La loro efficacia, i tempi e le restrizioni variano a seconda dello stato e della patologia.
| Ricorso | Procedura | Tempo indicativo | Particolarità |
|---|---|---|---|
| Secondo parere medico (medico specialista) | Consultazione con uno specialista della patologia in questione | Da pochi giorni a qualche settimana a seconda della specialità | Lo specialista può prescrivere una nuova assenza iniziale, non una proroga in senso stretto |
| Perizia medica CPAM | Richiesta scritta al medico consulente della CPAM | Variabile, spesso diverse settimane | Il medico consulente può convalidare o invalidare la posizione del curante |
| Commissione di ricorso amichevole (CRA) | Lettera raccomandata alla CPAM entro due mesi dalla notifica di rifiuto | Risposta entro due mesi in linea di principio | Fase obbligatoria prima del tribunale |
| Tribunale giudiziario (sezione sociale) | Ricorso dopo il rifiuto della CRA | Diversi mesi | Possibilità di farsi assistere da un avvocato specializzato in diritto della sicurezza sociale |
| Medico del lavoro (visita di pre-ripresa) | Richiesta di visita di pre-ripresa presso il servizio di salute sul lavoro | Da pochi giorni a qualche settimana | Non proroga l’assenza, ma può raccomandare un adattamento o constatare un’inidoneità |
Il secondo parere medico rimane la procedura più rapida per ottenere una nuova prescrizione se lo stato di salute lo giustifica. Tuttavia, non garantisce la continuità delle indennità giornaliere se la CPAM contesta la coerenza tra le due prescrizioni.
Indennità giornaliere e interruzione dell’assenza: i rischi concreti
Il rifiuto di proroga crea un vuoto amministrativo. Se non viene prodotto un nuovo certificato medico prima della data di fine dell’assenza in corso, la CPAM considera il lavoratore idoneo a riprendere il lavoro. Le indennità giornaliere cessano il giorno dopo la data di fine indicata nell’ultimo certificato.
Si presentano allora due scenari:
- Il lavoratore riprende il lavoro nonostante i sintomi persistenti. Il datore di lavoro deve organizzare una visita di ripresa presso il medico del lavoro se l’assenza è durata più di trenta giorni (sessanta giorni per le assenze legate a una malattia o a un incidente non professionale secondo le disposizioni vigenti). Questa visita può portare a un parere di inidoneità, il che apre una procedura specifica.
- Il lavoratore non riprende il lavoro e non dispone di un nuovo certificato. Si trova in assenza ingiustificata, il che può giustificare una procedura disciplinare da parte del datore di lavoro.
- Il lavoratore ottiene un nuovo certificato da un altro medico. La CPAM può quindi richiedere un controllo per verificare la coerenza di questa nuova prescrizione con il dossier medico esistente.
La Corte di Cassazione, in una sentenza della sezione sociale del 21 giugno 2023 (n°21-25.848), ha ricordato che il lavoratore rimane protetto contro il licenziamento se dichiarato inidoneo durante la visita di ripresa. Il datore di lavoro deve rispettare l’obbligo di ricollocazione prima di qualsiasi interruzione del contratto. Questa protezione esiste anche se l’assenza non è stata prorogata dal medico curante.

Medico del lavoro e visita di pre-ripresa: un’opportunità poco sfruttata
La visita di pre-ripresa rimane poco conosciuta dai lavoratori. Può essere richiesta dal lavoratore stesso, dal medico curante o dal medico consulente della CPAM, in qualsiasi momento durante l’assenza.
Il medico del lavoro non proroga l’assenza per malattia, ma il suo parere pesa notevolmente sul prosieguo. Può raccomandare un adattamento del posto di lavoro, un ricollocamento o segnalare che lo stato di salute del lavoratore è incompatibile con un immediato ritorno. Questa constatazione medica, trasmessa al datore di lavoro, modifica la dinamica: il datore di lavoro non può più esigere un ritorno identico.
Per le assenze lunghe, questa visita consente anche di anticipare un eventuale part-time terapeutico. Il medico del lavoro esprime un parere sulla fattibilità di questo ritorno parziale, che il medico curante può poi prescrivere formalmente.
Informare il datore di lavoro al momento giusto
Il lavoratore non è tenuto a rivelare la natura della propria patologia al datore di lavoro. Tuttavia, informare il datore di lavoro del rifiuto di proroga evita l’assenza ingiustificata. Una semplice lettera o email che menzioni la procedura in corso (secondo parere, perizia CPAM) è sufficiente a dimostrare la buona fede del lavoratore e a sospendere il rischio disciplinare immediato.
Un rifiuto di proroga dell’assenza per malattia non significa che lo stato di salute giustifichi un ritorno. La protezione del lavoratore si basa sulla capacità di documentare la propria situazione medica attraverso un altro canale, sia esso uno specialista, il medico consulente o il medico del lavoro. Il periodo tra la fine dell’assenza e l’ottenimento di un nuovo certificato rappresenta il momento più rischioso per i diritti del lavoratore.